客户去世，依约赔付客户家属意外身故保险金12万元

2021年1月22日，富德生命人寿赣州中心支公司24小时内完成了一笔12万元的意外身故理赔，贴心的理赔服务获得了家属的高度赞誉。

2018年2月，客户施先生为自己购买了两份《富德生命长盈二号年金保险》一次性缴纳10万元保费。2020年12月，施先生因疾病不幸身故，同月，施先生的家属向富德生命人寿赣州中心支公司进行理赔报案。

接到家属报案后，理赔人员一边积极开展案件调查核实工作，一边详细指导家属准备相关理赔资料。2021年1月22日，收到家属递交的完整理赔资料后，公司快速受理审核，24小时内结案，依约赔付客户家属意外身故保险金12万元。

为父母尽孝，抚养子女长大，与爱人携手白头到老，是每个人心中最朴素的愿望。但风险往往不会善解人意，明天和意外，不知道哪一个会先到来。拥有合理的保险规划，全面的保险保障，能够弥补些许无法尽孝的遗憾、未能抚养的忧伤、无法陪伴终身的失落，守护每个家庭五彩斑斓的天空。文/仲荣华

本文相关词条概念解析：

理赔

理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到应有的补偿，保险的职能作用才可能发挥，社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保险公司的信誉才可能提高；另一方面，通过保险理赔，可以检验承保业务的质量，暴露防灾防损工作中的薄弱环节，便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律，总结和吸取经验教训，进一步改进和提高公司的经营管理工作。

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